Мощное приложение для служб доставки
Увеличьте количество выполненных заказов в вашей службе доставки с B2Field
Лидеры рынка по всему миру работают с приложением для курьерских служб B2Field
Комплексная программа для доставки
Решение для управления службой доставки: от планирования маршрутов до сбора клиентских отзывов.
Все рабочие процессы
в одном приложении
Автоматизация всех бизнес-процессов для управления службой доставки. Чтобы начать работу, курьеру нужно только открыть приложение на смартфоне.
Приложение показывает план работы, детальную информацию о заданиях и документы. Для контроля используйте фотографии, клиентские отзывы и данные о пробеге.
Для службы доставки еды
Гарантируйте клиентам кратчайшее время доставки еды и выполняйте больше заказов с программой для курьерской службы.
Приложение для службы доставки поможет найти ближайшего свободного курьера для срочного заказа и осуществить контроль в реальном времени.
Коммуникация с клиентами
и водителями
Автоматически информируйте клиентов о ходе выполнения их заказов по email и SMS, включая возможность отслеживания курьера на карте. Обеспечьте точное время доставки без нагрузки на кол-центр и приемку товара без задержек.
Синхронизируйте работу водителей, диспетчеров и отдела продаж благодаря прозрачному доступу к информации о доставках.
Анализ данных для
курьерской службы доставки
Отслеживайте показатели эффективности бизнеса: своевременность доставки, оценки клиентов, километраж поездок и многое другое.
Программа для курьерской службы автоматически создаст отчеты по выбранным параметрам, а вы сможете экспортировать любые нужные данные.
Готовые интеграции
для расширения возможностей
Программа для курьеров должна быть совместима с вашими CRM, HR, ИТ-системами и другими решениями, которые уже использует ваша команда.
Наш открытый API позволяет легко подключать инструменты и приложения, чтобы вы могли пользоваться сервисом с первого дня.
Возможности приложения для курьеров B2Field
Отзывы наших клиентов
С B2Field мы увеличили количество визитов с 3 до 10 в день. Теперь всегда видим объективную картину: информация из «полей» приходит быстро и без искажения.
Андрей Хританков ООО «Карачинский источник»
Благодаря B2Field построили мост доверия между исполнителями и проверяющими — убедились в профессионализме своих менеджеров, значительно облегчили учет и способ коммуникаций.
Владимир Гринюк ООО «Дезнэт»
Мы успешно используем B2Field для контроля выездных работ и автоматизации рабочих процессов в компании на протяжении 3 лет. Процессы стали прозрачнее, мы обрабатываем больше заказов.
Александр Седов ООО «Мясное подворье»
Читайте в блоге
Узнайте о новых возможностях в сфере доставки до двери,
логистики, управления курьерскими службами.
Оптимизируйте работу службы доставки
с программой B2Field
Часто задаваемые вопросы
Да, функция «Курьер на карте» позволяет клиентам следить за своим заказом по его номеру и видеть текущее положение курьера.
Программа для службы доставки позволяет эффективно отслеживать любых курьеров — передвигающихся на автомобилях, общественном транспорте или пешком. Вы сможете получить детальные отчеты о перемещениях, поездках и автоматический расчет расходов на бензин.
Это решаете только вы. В B2Field предусмотрены права доступа к данным, и вы можете настроить их, исходя из должности сотрудника. Если у вас несколько диспетчеров, то, при необходимости, каждый из них будет видеть только тех курьеров, которые находятся в его подчинении.
Да, благодаря простому и мощному API сервис легко интегрируется с популярными CRM: Битрикс24, amoCRM, 1C и другими. Данные легко синхронизируются, это помогает наладить работу курьеров и эффективнее ее анализировать.
B2Field — это сервис для управления выездными сотрудниками и автоматизации рабочих процессов бизнеса. Одна из возможностей — оптимизация маршрута: сервис автоматически строит маршрут с учетом расположения объектов и кратчайшего пути. Вам остается только выбрать места, которые должен посетить курьер.
Сервис предоставляет электронные уведомления о доставке, в которых содержится подпись клиента. Данные надежно хранятся в системе в электронном виде, не могут испортиться со временем или потеряться — в отличие от бумажных.
Вам поможет персональный менеджер. Он будет на связи и сориентирует по всем вопросам. А еще у нас есть инструкция для выездных сотрудников. В ней мы ответили на частые вопросы наших пользователей по работе с мобильным приложением от B2Field.
Демо-версия и персональная поддержка
99.99% времени бесперебойной работы
Безопасность и конфиденциальность