Проверяйте, как мобильные сотрудники справляются со своими рабочими задачами. Надежно храните данные и улучшайте качество на основе фотоотчетов, сделанных через мобильное приложение B2Field.
Получайте достоверные фотоотчеты о выездной работе
В сервисе B2Field вы можете оперативно получать фотоотчеты о работе выездных специалистов. Они позволят подтвердить выполнение задачи и оценить результаты в течение рабочего дня.
Фотоотчеты в программе B2Field сопровождаются GPS-меткой и информацией о дате и времени создания. Это повышает достоверность полученных из «полей» сведений.
Предоставьте сотрудникам удобное приложение для создания фотоотчетов
Для создания фотоотчета нужен только смартфон или планшет с мобильным приложением B2Field. Оно позволяет мобильному сотруднику передать в офис рабочие снимки, сделанные в реальном времени, или загрузить их из галереи устройства. Какой способ предпочесть, решаете только вы.
Если у выездного сотрудника на момент формирования фотоотчета нет доступа к интернету, снимки попадут в очередь загрузки. Приложение отправит их, как только появится связь.
Смартфон –
никаких бумаг
Перейдите на электронные отчеты: получайте документы и фотографии через мобильное приложение
Мгновенная отправка
документов в офис
Оперативно обрабатывайте полученные из «полей» данные, не дожидаясь возвращения работника в офис
Фотоотчет
всегда под рукой
Вся информация надежно хранится в системе. Получить к ней доступ можно с любого устройства с интернетом
Оценивайте итоги в течение рабочего дня
С программой B2Field работники офиса будут получать фотоотчеты мгновенно. Благодаря этому повышается гибкость рабочих процессов и эффективность каждого звена компании, будь то выездные сотрудники, диспетчеры или руководители.
Быстрый обмен данными позволит оперативно принимать решения, регулировать внештатные ситуации и анализировать текущую ситуацию.
Превратите фотоотчеты в инструмент для всестороннего контроля
Используйте фотоотчеты ваших работников для контроля рабочего времени и дня. Проверяйте те бизнес-процессы, которые актуальны для вашей компании.
- Выездные мастера: сантехники, электрики, сервис-инженеры. Оцените результат работы, удаленно проверяйте каждый из этапов и объем выполненных задач.
- Мерчендайзеры и торговые представители. Убедитесь в факте визита, просматривайте фотографии выкладки, промо-зон и того, как представлены конкуренты.
- Водители, курьеры и другие полевые сотрудники. Контролируйте выполнение работы на любом из этапов. С помощью фотоотчета фиксируйте претензии клиента, чтобы эффективно разобраться в ситуации.
Надежно храните данные о выполненных заказах в сервисе
Когда фотоотчет попадает в программу B2Field, он фиксируется в привязке к выполненной задаче. А значит, вы найдете нужные вам снимки даже через длительный период времени.
Сервис надежно защищает корпоративные данные и хранит их, исходя из выбранных вами настроек. Так как фотоотчеты загружаются на сервера B2Field, вы легко получите к ним доступ с любого устройства с интернетом.
Часто задаваемые вопросы
Сервис B2Field разработан специально для мобильных сотрудников и работников, которые проводят рабочий день удаленно от остальной команды: торговых представителей и мерчендайзеров, выездных мастеров, строителей, клинеров и других удаленных специалистов. Поэтому если вы управляете такой командой, фотоотчеты будут полезны в вашей работе.
Вместе с фотографиями в веб-кабинете программы вы получите подробную информацию: дату, время и место, а также данные о том, в рамках какой задачи сделан фотоотчет. Эти сведения приложение фиксирует автоматически, без участия выездного сотрудника, что повышает их достоверность.
В приложении B2Field есть два метода добавления снимков в фотоотчет: из галереи устройства или путем создания фотографии в реальном времени. Если вы хотите, чтобы у мобильных работников не было возможности загрузки старых фотографий, настройте запрет загрузки в веб-кабинете. Так вы будете получать только достоверные фотоотчеты.
В программе B2Field нет ограничений по количеству фотоотчетов, вы можете создать шаблоны под любую специализацию, задачу или клиента. Вы можете использовать их под разные бизнес-задачи.
Вы можете использовать фотоотчеты в зависимости от принятых в вашей компании бизнес-процессов. Например, некоторые из наших пользователей дополнительно проверяют начало рабочего времени сотрудников с помощью фотоотчета. Кроме того, фотоотчет подойдет для фиксации результатов «до и после», выполнения доставки и отчета о выкладке продукции.
Организуйте работу
выездных сотрудников
Попробуйте сервис B2Field прямо сейчас и получайте
достоверные фотоотчеты о выездной работе