Находите ближайших сотрудников для назначения внеплановых заказов и передавайте им рабочие поручения. Поиск на карте возможен благодаря определению местоположения по GPS и контролю перемещений.
Быстрый поиск ближайших сотрудников на карте для срочных заявок
Скорость выполнения работы — ключевой фактор решения при поиске клиентом компании. Повысьте уровень клиентского сервиса и прибыль, выполняя срочные и внеплановые заказы.
B2Field помогает диспетчеру найти на карте сотрудников, которые находятся ближе всего к рабочему объекту, и передать им задачу на смартфон.
Определение местоположения и удаленности от нужной локации возможно с помощью мобильного приложения с GPS-трекером. А поиск нужного сотрудника происходит за секунды: диспетчер в режиме реального времени проверит, сможет ли команда принять заказ.
Точное определение местоположения для эффективной работы
В мобильном приложении B2Field используются собственные алгоритмы для определения местоположения и поиска сотрудников по расстоянию. Точность достигается несколькими методами. На улицах задействуются сигналы GPS и ГЛОНАСС. В помещениях также используются сигналы сотовой связи, Bluetooth и Wi-Fi.
Благодаря тому, что данные о местонахождении сотрудников обновляются на карте ежеминутно, руководитель и диспетчер смогут в реальном времени найти ближайшего к объекту специалиста и удаленно передать ему задачу.
Узнать, свободен ли сотрудник или выполняет заказ, можно в специальном планировщике. Статус задач изменяется в B2Field автоматически.
Кейсы
Выездной сервис
Поиск сотрудников на карте сделает ваш сервис более клиентоориентированным и позволит находить время и ресурсы для срочных заявок. Сокращайте затраты на ГСМ благодаря оптимизации рабочих перемещений.
ЖКХ
Реагирование на внештатные ситуации для аварийно-диспетчерских служб четко регламентировано. Чтобы соблюдать сроки устранения неисправностей, распределяйте заявки среди тех сотрудников, кто находится ближе к объекту.
Страховые компании
Гарантируйте контрагентам лучшее время прибытия. Возможность в режиме реального времени найти ближайших аварийных комиссаров помогает оперативно отправлять их на место происшествия.
Телекоммуникации
Аварии на сетях телекоммуникаций и сотовых вышках требуют незамедлительного реагирования. Сделайте поиск ближайшей бригады быстрым, уменьшите затраты на дорогу, чтобы дать сотрудникам больше времени разобраться в ситуации.
Найти ближайшего рабочего
и контролировать ход работ на карте
Для определения местоположения и поиска сотрудников на карте не требуется специальное оборудование. Мобильное приложение B2Field устанавливается на смартфон или планшет — рабочий или личный.
Благодаря приложению вы можете получать больше информации о рабочем дне ваших сотрудников: B2Field позволяет не только найти ближайшего специалиста, но и учитывает локацию выполнения заданий и объектов обслуживания.
B2Field — это комплексное решение для работы в «полях». Сервис позволяет:
- передавать рабочие задачи и контролировать, как они выполняются,
- получать автоматические отчеты,
- контролировать перемещения выездных сотрудников в реальном времени на карте.
Контроль местоположения сотрудников для лучших результатов и дисциплины
Определение местоположения онлайн
Повысьте контроль выездных работ благодаря определению и отслеживанию геолокации в режиме реального времени. На карте B2Field вы легко узнаете, где сейчас находится сотрудник, в каком направлении едет и с какой скоростью.
История поездок
B2Field сохраняет историю перемещений в течение всего рабочего дня. Это позволит вам найти неэффективные бизнес-процессы, рассчитать затраты на ГСМ, улучшить дисциплину и продуктивность всей команды.
Геозоны
Для контроля на строительных и промышленных площадках, в жилых и офисных комплексах в B2Field есть геозоны. Они помогают автоматически фиксировать длительность нахождения на территории, а также время входа и выхода.
Используйте B2Field для повышения продуктивности уже сегодня
Предоставьте команде удобные инструменты для продуктивной
работы в «полях» и повышайте ключевые показатели.