Управление выездными бригадами
Наладьте управление выездными бригадами для получения лучших результатов в «полях». Повысьте контроль и сделайте легким мониторинг хода работ с программой B2Field.
Радуйте клиентов
Контролируйте работу выездных бригад и поддерживайте высокое качество.
Увеличивайте прибыль
Планируйте больше задач и закрывайте их за меньшее время. Зарабатывайте больше.
Сокращайте издержки
Сокращайте время в пути и затраты на топливо. Улучшайте производительность.
От планирования работ до клиентских оценок
Сделайте управление выездными бригадами легким и автоматизируйте рутинные операции, чтобы улучшить качество сервиса и повысить прибыль. Программа B2Field поможет на всех этапах работ от планирования до сбора обратной связи.
Получайте заявки на работу в B2Field и планируйте график выездных бригад в одной системе. Повысьте контроль загруженности ваших специалистов и находите свободные окна, чтобы выполнять срочные заказы.
В несколько кликов изменяйте расписание в случае форс-мажора. Подробную информацию о задаче выездная бригада получит через мобильное приложение.
Легкий контроль местоположения бригад
Повысьте контроль выездных бригад благодаря мониторингу местоположения, перемещений и подробным отчетам о работе. Получайте автоматические оповещения о прибытии на задание и его завершении. Фиксируйте отклонения от графика и неэффективное использование рабочего времени.
Сравнивайте показатели разных выездных бригад для лучшего управления ресурсами. B2Field позволит своевременно принимать решения о бизнес-процессах или недобросовестных сотрудниках.
Мобильное приложение как электронный ассистент мастера
Выездные бригады работают в мобильном приложении, где видят подробную информацию о задаче, заполняют чек-листы для контроля выполненных действий и загружают отчеты с фотографиями. Актуальные статусы автоматически обновляются в B2Field, чтобы диспетчер мог проверить работу в реальном времени.
Приложение заменит звонки и переписку в мессенджерах, где информация не структурирована и может потеряться. В программе B2Field сведения хранятся в привязке к заданиям и заявкам. Сделайте управление данными удобным для сохранения истории выполненных заявок.
Мониторинг и аналитика в несколько кликов
Получайте достоверные отчеты и автоматическую аналитику в B2Field. Своевременный мониторинг поможет найти неэффективные процессы и вовремя устранить недостатки.
Проверяйте, на каких объектах работали выездные бригады и сколько времени там провели. Никакого ручного подсчета не потребуется: программа автоматизирует контроль. Подробная аналитика формируются в B2Field за несколько секунд.
Отслеживайте только то, что действительно важно для управления вашим бизнесом: отчеты можно создавать по самым разным параметрам, а для ежедневного мониторинга подойдет дашборд. На нем отражаются главные показатели: статистика по задачам, рейтинг сотрудников и время в пути.
B2Field для комплексного управления выездными бригадами
B2Field — готовое решение для управления выездными бригадами. Веб-кабинет программы разработан для контроля диспетчерами и руководителями, а мобильное приложение помогает сотрудникам эффективно работать в «полях».
Ключевые задачи, с которыми поможет B2Field:
- Управление заявками и получение их с вашего сайта.
- Планирование работы выездных бригад.
- Мониторинг выполнения заданий и автоматическое обновление статусов.
- Контроль качества с помощью отчетов.
- Отслеживание местоположения и длительности пребывания на объектах.
С B2Field мы увеличили количество визитов с 3 до 10 в день. Теперь всегда видим объективную картину: информация из «полей» приходит быстро и без искажения.
Андрей Хританков ООО «Карачинский источник»
Благодаря B2Field построили мост доверия между исполнителями и проверяющими — убедились в профессионализме своих менеджеров, значительно облегчили учет и способ коммуникаций.
Владимир Гринюк ООО «Дезнэт»
Мы успешно используем B2Field для контроля выездных работ и автоматизации рабочих процессов в компании на протяжении 3 лет. Процессы стали прозрачнее, мы обрабатываем больше заказов.
Александр Седов ООО «Мясное подворье»