Управление выездными бригадами электриков
Повысьте контроль электромонтажных работ с помощью постоянного мониторинга. Сделайте управление группой электриков удобным и прозрачным с программой B2Field.
Зарабатывайте больше
Эффективно распределяйте ресурсы
и закрывайте задачи за меньшее время.
Зарабатывайте больше.
Повысьте качество
Проводите мониторинг качества оказанных
услуг удаленно и повысьте контроль
клиентских оценок.
Сокращайте издержки
Тратьте меньше на топливо, техническое
обслуживание автопарка и другие
накладные расходы.
Управление выездными
бригадами электриков
Планируйте расписание электромонтажной бригады, распределяя клиентские заявки в зависимости от допуска электробезопасности и квалификации специалистов.
Используйте планировщик в B2Field, чтобы назначать задачи, проверять их исполнение и оценивать загруженность электриков в течение рабочего дня.
Назначайте задачи с описанием работ, адресом объекта и документацией. Подробную информацию о поручении электрик получит в мобильном приложении. А если в графике произойдут изменения, он узнает об этом через push-уведомления.
Контроль
электромонтажных работ
Повысьте контроль электромонтажных работ. Получайте уведомления о прибытии электрика на объект и завершении задания. Проверяйте работу с помощью фотографий, клиентских оценок и отзывов.
Исключите личные подработки во время смены и нерациональное использование времени. Просматривайте местонахождение электриков в онлайн-режиме и данные о поездках за день, неделю и месяц.
Сравнивайте, за сколько разные исполнители выполняют одни и те же задачи, чтобы выяснить, как лучше распределить ресурсы для оптимального управления штатом.
Мониторинг для
качественной аналитики
Качественная аналитика важна как для контроля ежедневной работы, так и для улучшения достигнутых показателей в электромонтажных работах. Для мониторинга текущих бизнес-процессов используйте дашборд. Он покажет важные данные для управления выездной командой: количество выполненных задач, пробег и рейтинг сотрудников.
Более детальные сведения о работе электриков доступны в автоматических отчетах. Проверяйте, какие объекты посещал электрик, сколько времени провел на задании и в пути. Создавайте в программе отчеты по важным для компании параметрам и получайте их на email в удобном формате.
Используйте возможности
интеграций
Расширьте возможности решений, которые вы уже используете для управления электромонтажными работами. Воспользуйтесь интеграцией B2Field с другими программами и приложениями. Благодаря нашему API вы сможете работать в B2Field по принципу одного окна.
Добавляйте элементы B2Field на ваш сайт и повышайте клиентский сервис. Например, снизьте нагрузку на диспетчеров и покажите заказчикам, где находится электрик, которого они ожидают.
Начните работу
с программой B2Field
B2Field — программа для управления электриками и выездными специалистами с веб-кабинетом и мобильным приложением. В приложении B2Field предусмотрены разные права доступа — для руководителя и электрика.
B2Field поможет со всеми ключевыми задачами, связанными с выездной работой:
Назначение задач электрикам и распределение заявок между исполнителями.
Мониторинг загруженности электромонтажной бригады.
Контроль качества работы через фотоотчеты и клиентские оценки.
Отчеты о выездной работе.
РЕШЕНИЕ ДЛЯ ПРЕВОСХОДНОГО
КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА
С B2Field мы увеличили количество визитов с 3 до 10 в день. Теперь всегда видим объективную картину: информация из «полей» приходит быстро и без искажения.
Андрей Хританков ООО «Карачинский источник»
Благодаря B2Field построили мост доверия между исполнителями и проверяющими — убедились в профессионализме своих менеджеров, значительно облегчили учет и способ коммуникаций.
Владимир Гринюк ООО «Дезнэт»
Мы успешно используем B2Field для контроля выездных работ и автоматизации рабочих процессов в компании на протяжении 3 лет. Процессы стали прозрачнее, мы обрабатываем больше заказов.
Александр Седов ООО «Мясное подворье»