Документация и поддержка

Одиночное задание

Назначайте одиночные задания, если очередность выполнения поручений мобильным сотрудником может быть любой.

Например, курьер может забирать посылки в любой последовательности у клиентов из одного офисного центра.

Чтобы создать одиночное задание, выберите приложение «Задания» на левой боковой панели и во вкладке «Задания» нажмите Плюс

В открывшемся окне заполните поля:

  • Название задания — это может быть, например, имя клиента или описание выполняемой работы (Монтаж оборудования, Осмотр коммуникаций и т.п.).
  • Тег — это специальная метка, с помощью которой можно быстро найти нужное задание.
  • Адрес задания и радиус — укажите адрес, название места, географические координаты или выберите точку на карте.
  • Время начала визита— установите диапазон дат и времени (от… до…), когда мобильный сотрудник должен посетить место задания. При необходимости укажите дополнительные временные значения.
Для успешного завершения задания Исполнитель задания должен посетить Место задания в течение указанного интервала времени.
  • Допустимое опоздание — максимальное время, на которое сотрудник может задержаться. Выполненное в это время задание получит статус «выполнено с опозданием».
  • Длительность визита – время, которое мобильный сотрудник должен провести на месте задания для успешного завершения задачи. Время нескольких посещений суммируется.
  • Игнорировать случайные визиты менее — при подсчете минимальной длительности будут проигнорированы посещения короче указанных.
  • Исполнитель задания — выберите мобильного сотрудника для выполнения поручения. Чтобы упростить выбор исполнителя используйте дополнительные инструменты.
  • Поиск по списку мобильных сотрудников — начните вводить имя исполнителя и в списке останутся только соответствующие запросу сотрудники.
  • Сортировка по алфавиту — выберите вкладку «По алфавиту», чтобы выстроить список сотрудников в алфавитном порядке.
  • Сортировка по расстоянию — выберите вкладку “По расстоянию” чтобы отсортировать список сотрудников по удаленности от места выполнения задания. Ближайшие сотрудники будут показаны вверху списка.

Дополнительно при создании заданий можно указать:

  • Описание — укажите информацию, которая будет полезна при выполнении задания. Например, ФИО контактного лица.
  • Идентификатор задания — присвойте заданию номер и сообщите его клиенту. Теперь клиент сможет самостоятельно отслеживать прибытие вашего мобильного сотрудника с помощью функции Курьер на карте”.
Например, таким образом клиент сможет отследить доставку заказа из интернет-магазина или службы доставки еды.
  • Форму — выберите какую форму мобильный сотрудник должен заполнить при выполнении задания.
Мобильный сотрудник сможет заполнить форму только в приложении X-GPS Трекер.
Одиночное задание

На нашем сайте используются cookie-файлы, в том числе сервисов веб-аналитики. Используя сайт, вы соглашаетесь на обработку персональных данных при помощи cookie-файлов. Подробнее об обработке персональных данных вы можете узнать в «Политике конфиденциальности».