Мы уже рассказывали, что GPS-контроль выездных специалистов можно осуществить двумя способами: с помощью аппаратного трекера или мобильного приложения. Сегодня вы узнаете, что приложение с GPS-трекером — это не только про контроль сотрудников, но и про качественное выполнение задач. На основе данных GPS можно анализировать рабочие процессы и сделать отчетность более достоверной. В статье делимся подробностями.
Программа B2Field: GPS-контроль для отчетности
B2Field — это универсальное приложение для контроля и улучшения эффективности работы выездных сотрудников. Чтобы повысить продуктивность или выявить точки роста, вы можете обратиться к аналитическим отчетам B2Field.
Отчеты основываются на данных GPS и формируются без вмешательства со стороны специалистов. Это значит, что такие отчеты будут максимально достоверными, ведь нередко бывает так, что выездные сотрудники начинают работу позже, а отметку о выполнении задания ставят из дома. О том, с какими еще сложностями сталкиваются руководители выездных сотрудников и как их решить, мы рассказывали в нашей статье.
Посещение мест
Отчет о посещении мест показывает, на каких объектах побывал сотрудник за выбранный период. Вы узнаете общее количество посещений по каждому объекту, их длительность, время прибытия сотрудника на место и окончания визита.
Для удобства вы можете задать минимальную длительность посещения, чтобы увидеть только те визиты, которые были проведены согласно внутренним правилам.
Посещение геозон
Отчет о посещении геозон схож с предыдущим отчетом. Однако он больше подойдет для контроля специалистов на строительных или промышленных площадках, так как вы сами зададите территорию для отслеживания. С помощью отчета вы узнаете, сколько времени сотрудник находился в геозоне, в какое время приходил и уходил.
Пробег
Отчет о поездках основан на данных GPS, ГЛОНАСС и других сигналов. Он содержит подробную информацию о передвижениях сотрудника в течение рабочего дня: пробег, количество поездок, время в пути. Кроме того, в отчете о поездках подсчитывается расход топлива. Подробнее об этом мы писали в нашей статье.
B2Field формирует отчеты по заданным параметрам: нужно выбрать сотрудников, период и тип отчета. Отчеты можно посмотреть в веб-интерфейсе или скачать в удобном формате — PDF и XLS. Вы также можете настроить отправку отчетов на электронную почту с удобной для вас периодичностью.
GPS-контроль сотрудников для качественного выполнения задач
Все основные функции B2Field связаны с GPS-контролем: он помогает не только получать достоверную отчетность, но и улучшать работу в «полях». Вы сможете контролировать, как сотрудники выполняют задачи, а специалисты — лучше справляться с работой благодаря мобильным инструментам.
Выполнение заданий
GPS-контроль с помощью телефона позволит зафиксировать, из какой точки сотрудник выполнял задание. Если специалист находится не в зоне задания (радиус вы выбираете сами), то он не сможет его выполнить.
Когда исполнитель завершит задачу, у нее изменится статус. Вы узнаете, прибыл ли сотрудник на место без опозданий, и сколько времени он провел на задании.
Мобильные формы
Мобильные формы — это удобный конструктор, с которым вы создадите инструмент для сбора информации из «полей»: бланки отчетов или приема заказа, опросы клиентов. Выездной сотрудник заполнит нужную информацию, и данные отобразятся в офисе сразу же после отправки. Как и в случае с заданиями, вы увидите, где и когда заполнялась мобильная форма.
GPS-контроль выездной команды с B2Field
GPS-контроль сотрудников позволяет получать важные данные о том, что происходит в «полях», в том числе, и детальный трекинг. Подробные маршруты доступны в истории поездок, которая восстановит картину рабочего дня выездного специалиста.
Кроме GPS-контроля, B2Field помогает легко управлять мобильной командой: ставить задачи, обмениваться документами и подсчитывать операционные расходы. Протестируйте пробную версию B2Field, чтобы ближе познакомиться со всеми возможностями сервиса.